Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 69vn10 và người dùng sử dụng dịch vụ tại nền tảng https://69vn10.bet. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn10, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này.
01 Điều Kiện Sử Dụng Chung
Để sử dụng dịch vụ của 69vn10, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định của 69vn10.
- Không đăng ký từ khu vực địa lý bị hạn chế bởi chính sách vận hành của 69vn10.
- Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không mang tính chất thương mại hay gian lận.
69vn10 có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, 69vn10 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
02 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại 69vn10. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế.
Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản tại 69vn10, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh thực tế.
- Số điện thoại đang sử dụng và có thể xác minh được.
- Địa chỉ email còn hoạt động.
Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên phương thức thanh toán bạn sử dụng. 69vn10 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 69vn10 khuyến khích người dùng đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai và bật xác thực hai yếu tố nếu có. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
03 Nạp Tiền Và Rút Thưởng
Tất cả giao dịch tài chính tại 69vn10 phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản 69vn10.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn vốn không hợp pháp hoặc của người thứ ba.
Quy định rút thưởng
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
- Thời gian xử lý: 10–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút vào giờ cao điểm hoặc ngày lễ.
- 69vn10 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch nếu cần thiết.
- Các khoản thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
04 Quy Định Cá Cược
Khi tham gia đặt cược tại 69vn10, người dùng phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Tất cả cược đã xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của 69vn10.
- Kết quả các trận đấu, ván chơi và sự kiện do nhà cung cấp dịch vụ hoặc tổ chức điều hành chính thức công bố là kết quả cuối cùng.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc giá cược hiển thị sai do sự cố hệ thống, 69vn10 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
- Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện tương ứng.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ hỗ trợ nào để đặt cược tại 69vn10.
05 Khuyến Mãi Và Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi tại 69vn10 đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện đó trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 69vn10:
- Mỗi người dùng, địa chỉ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận một lần mỗi ưu đãi chào mừng.
- Tiền thưởng phải được sử dụng đúng theo yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình.
- Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- 69vn10 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ những ưu đãi đang được kích hoạt trong tài khoản.
- Phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 69vn10 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
06 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 69vn10:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký.
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên 69vn10 nhằm trục lợi bất chính.
- Sử dụng phần mềm, script hoặc bot để can thiệp vào kết quả trò chơi hay quy trình đặt cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 69vn10 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Đặt cược theo kiểu arbitrage (cá cược hai chiều) nhằm lách điều kiện khuyến mãi.
- Phát tán thông tin sai lệch, spam hoặc có hành vi gây hại cho người dùng khác trong cộng đồng 69vn10.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền gốc và tiền thưởng, theo quyết định của 69vn10.
07 Chơi Game Có Trách Nhiệm
69vn10 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để người chơi kiểm soát thói quen của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc khóa tài khoản trong một khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
- Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian bạn đã chơi trong phiên.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 69vn10 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận.
08 Quyền Và Nghĩa Vụ Của 69vn10
69vn10 có quyền:
- Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào nếu có lý do nghi ngờ gian lận.
- Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều Khoản này.
- Thay đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào.
69vn10 có nghĩa vụ:
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền đúng thời hạn cam kết.
- Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật đã công bố.
- Thông báo cho người dùng trước khi thực hiện các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69vn10 không chịu trách nhiệm cho:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Nội dung trên các trang web bên ngoài dù có liên kết từ 69vn10 hay không.
Trách nhiệm tổng thể của 69vn10 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
10 Thay Đổi Điều Khoản
69vn10 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 69vn10 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 69vn10 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.